دعم الأمن السيبراني للمنتجات

تلتزم Hypertherm Associates بتوفير منتجات آمنة وموثوقة ومدعومة طوال دورة حياتها.

مع استمرار تطور متطلبات الأمن السيبراني على مستوى العالم، تعمل Hypertherm Associates على تعزيز ممارسات الأمن السيبراني لمنتجاتها وتنفيذ عمليات تدعم المتطلبات التنظيمية، بما في ذلك قانون الاتحاد الأوروبي للمرونة السيبرانية (CRA).

يُعد هذا الموقع مصدرًا مركزيًا للمعلومات المتعلقة بدعم الأمن السيبراني، وتحديثات الأمان، والاتصالات المتعلقة بالثغرات، وحالة دعم منتجات Hypertherm Associates و/أو منتجات Hypertherm وOMAX.

سنستمر في تحديث هذا الموقع مع توفر معلومات إضافية.

في هذه الصفحة يمكنك:

 

سجل دعم الأمن السيبراني للمنتجات

يوفر سجل دعم الأمن السيبراني للمنتجات الحالة الحالية لدعم الأمان للمنتجات المدعومة.

يجب على العملاء والشركاء استخدام هذا السجل كمصدر أساسي لمعلومات دعم الأمن السيبراني.

تنزيل سجل منتجات CRA  PDF

 

 

الإبلاغ عن مخاوف الأمن السيبراني

إذا كنت تعتقد أنك قد حددت ثغرة في الأمن السيبراني أو مشكلة متعلقة بالأمان تتعلق بأحد منتجات Hypertherm أو OMAX، فيُرجى إخطارنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه.

يُرجى تضمين:

  • اسم المنتج

  • إصدار المنتج

  • وصف المشكلة

  • خطوات إعادة تكرار المشكلة (إن كانت معروفة)

  • الوثائق الداعمة أو لقطات الشاشة


جهة الاتصال

فريق الاستجابة لحوادث أمن المنتجات (PSIRT)

الويب: psirt.Hypertherm.com

البريد الإلكتروني: psirt@Hypertherm.com

 

قد يتم توفير إرشادات إضافية بشأن الإبلاغ مع استمرار تطور برنامج الأمن السيبراني لدينا.

 

الأسئلة الشائعة 

ما هو قانون المرونة السيبرانية (CRA)؟

قانون المرونة السيبرانية (CRA) هو تنظيم للاتحاد الأوروبي يحدد متطلبات الأمن السيبراني للمنتجات التي تحتوي على عناصر رقمية طوال دورة حياة المنتج.

لماذا تقدم Hypertherm Associates هذه المعلومات؟

نحن ملتزمون بدعم المنتجات الآمنة وتحسين الشفافية فيما يتعلق بدعم الأمن السيبراني للمنتجات.

كيف أعرف ما إذا كان منتجي مدعومًا؟

راجع سجل دعم الأمن السيبراني للمنتجات في هذه الصفحة.

هل يعني الإدراج في سجل منتجات قانون المرونة السيبرانية (CRA) أن منتجي غير آمن؟

لا. ينص قانون CRA على متطلبات تتعلق بالأمن السيبراني للمنتجات، والدعم، والتعامل مع الثغرات، والاتصالات. وجود معلومات الدعم لا يعني أن المنتج معرّض للخطر.  هذا يعني أنه يحتوي على عنصر رقمي، وبالتالي يحتاج إلى استيفاء متطلبات الدعم والإبلاغ الخاصة بـ CRA.

كيف سأعرف بالمشكلات المتعلقة بالأمان؟

قد تُرسل Hypertherm Associates معلومات متعلقة بالأمان من خلال:

  • إعلانات الخدمة

  • اتصالات الشركاء

  • موارد دعم المنتجات

  • مركز دعم الأمن السيبراني للمنتجات

كيف أتلقى الإشعارات؟

اعتمادًا على طبيعة المشكلة، قد يتم إرسال الإشعارات مباشرةً إلى العملاء، أو من خلال شركاء التوزيع، أو عبر قنوات دعم المنتجات، أو من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

بمن أتواصل إذا كانت لدي أسئلة؟

يُرجى الاتصال بممثل دعم Hypertherm Associates المعتاد لديك أو بـ Product Security Incident Report Team (PSIRT) المذكورة أعلاه.