Asistență pentru securitatea cibernetică a produselor

Hypertherm Associates se angajează să furnizeze produse sigure, fiabile și susținute pe tot parcursul ciclului lor de viață.

Pe măsură ce cerințele de securitate cibernetică continuă să evolueze la nivel global, Hypertherm Associates își consolidează practicile de securitate cibernetică ale produselor și implementează procese care susțin cerințele de reglementare, inclusiv Actul Uniunii Europene privind reziliența cibernetică (CRA).

Acest site servește ca sursa centrală de informații privind suportul pentru securitatea cibernetică, actualizările de securitate, comunicările despre vulnerabilități și starea suportului pentru produsele Hypertherm Associates și/sau Hypertherm și OMAX.

Vom continua să actualizăm acest site pe măsură ce vor deveni disponibile informații suplimentare.

Pe această pagină puteți să:

 

Registrul de Suport pentru Securitatea Cibernetică a Produselor

Registrul de Suport pentru Securitatea Cibernetică a Produselor oferă starea actuală a suportului de securitate pentru produsele asistate.

Clienții și partenerii ar trebui să utilizeze acest registru ca sursă principală pentru informații privind suportul în domeniul securității cibernetice.

Descărcați Registrul de Produse CRAPDF

 

 

Raportați o problemă de securitate cibernetică

Dacă considerați că ați identificat o vulnerabilitate de securitate cibernetică sau o problemă legată de securitate care implică un produs Hypertherm sau OMAX, vă rugăm să ne anunțați folosind informațiile de contact de mai jos.

Vă rugăm să includeți:

  • Nume produs

  • Versiune produs

  • Descrierea problemei

  • Pași pentru reproducere (dacă sunt cunoscuți)

  • Documentație de suport sau capturi de ecran


Contact

Echipa de Răspuns la Incidente de Securitate a Produselor (PSIRT)

Web: psirt.Hypertherm.com

E-mail: psirt@Hypertherm.com

 

Pot fi furnizate instrucțiuni suplimentare de raportare pe măsură ce programul nostru de securitate cibernetică continuă să se dezvolte.

 

Întrebări frecvente 

Ce este Actul privind Reziliența Cibernetică (CRA)?

Actul privind reziliența cibernetică (CRA) este un regulament al Uniunii Europene care stabilește cerințe de securitate cibernetică pentru produsele cu elemente digitale pe parcursul întregului lor ciclu de viață.

De ce oferă Hypertherm Associates aceste informații?

Ne angajăm să susținem produse sigure și să îmbunătățim transparența privind suportul pentru securitatea cibernetică a produselor.

Cum pot ști dacă produsul meu este suportat?

Consultați Registrul de Suport pentru Securitatea Cibernetică a Produselor de pe această pagină.

Înseamnă includerea în registrul de produse CRA că produsul meu este nesigur?

Nr. CRA stabilește cerințe legate de securitatea cibernetică a produsului, suportul, gestionarea vulnerabilităților și comunicații. Prezența informațiilor de suport nu indică faptul că un produs este vulnerabil.  Aceasta înseamnă că are un element digital și, prin urmare, trebuie să îndeplinească cerințele de suport și raportare ale CRA.

Cum voi afla despre problemele legate de securitate?

Hypertherm Associates poate comunica informații legate de securitate prin:

  • Anunțuri de service

  • Comunicări partenere

  • Resurse de suport pentru produs

  • Centrul de Suport pentru Securitatea Cibernetică a Produsului

Cum primesc notificări?

În funcție de natura problemei, comunicațiile pot fi furnizate direct clienților, prin intermediul partenerilor de distribuție, prin canalele de suport pentru produse sau prin intermediul acestui site web.

Pe cine ar trebui să contactez pentru întrebări?

Vă rugăm să contactați reprezentantul dumneavoastră obișnuit de asistență Hypertherm Associates sau Echipa de Răspuns la Incidente de Securitate a Produselor (PSIRT) menționată mai sus.