Datenschutzerklärung gültig ab 23. Mai 2018.
Die OMAX Corporation verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verfahren zur Datenerfassung in unserem Unternehmen.
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter omax@omax.com.
1. Abgedeckte Datenerfassung
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf Kundendaten, die über unsere Websites (www.omax.com, www.protomax.com, community.protomax.com, support.omax.com, marketplace.omax.com, global.omax.com), auf Messen, bei Veranstaltungen, per E-Mail, am Telefon und durch persönlichen Kontakt mit OMAX erfasst werden.
Die Websites der OMAX Corporation können Links zu anderen Websites enthalten. OMAX ist nicht verantwortlich für die Informationspraktiken oder den Inhalt dieser anderen Websites. Das Unternehmen empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärungen anderer Websites zu lesen, um sich über deren Informationspraktiken zu informieren.
2. Erfasste personenbezogene Daten
Die erfassten Kundendaten variieren je nach Erfassungsquelle und Verwendungszweck der Daten. So werden zum Beispiel bei Informationsanfragen über die Website Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Postleitzahl benötigt, sofern dies regional zutreffend ist. Die Angabe des Firmennamens und einer Website-Adresse ist optional. In einigen Support-Bereichen sind Ihre OMAX Kontonummer, die Seriennummer(n) Ihres Geräts und Ihr Firmenname erforderlich.
Das Unternehmen verwendet die über Sie erfassten Daten, um auf Ihre Informations-, Technik- und Support-Anfragen zu antworten und um Ihnen Angebote oder Informationen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. OMAX verkauft Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. OMAX kann Ihre Daten an einen OMAX Vertriebspartner weiterleiten, wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass dieser für die Beantwortung Ihrer Anfrage besser geeignet ist. OMAX kann Ihre Daten auf Ihre Anfrage hin auch an unsere Finanzierungspartner weiterleiten.
Wenn Sie auf den Websites des Unternehmens navigieren, kann OMAX auch Daten durch den Einsatz allgemein verwendeter Datenerfassungsinstrumente wie Cookies und Web-Beacons sammeln („Website-Navigationsdaten“). Zu den Website-Navigationsdaten gehören Standardinformationen Ihres Webbrowsers (z. B. Browser-Typ und Browser-Sprache), Ihre Internetprotokolladresse („IP“) und die Aktionen, die Sie auf den Websites des Unternehmens durchführen (z. B. die angezeigten Webseiten und die angeklickten Links).
3. Verwendung der von OMAX erfassten Daten
Das Unternehmen verwendet Ihre Daten zum Beantworten Ihrer Anfragen. Wenn Sie z. B. ein webbasiertes Kontaktformular ausfüllen, verwendet das Unternehmen die bereitgestellten Daten, um Sie aufgrund Ihres Interesses an OMAX Produkten zu kontaktieren.
Das Unternehmen kann Ihre Daten auch für Marketing-Zwecke nutzen. So kann das Unternehmen beispielsweise die von Ihnen bereitgestellten Daten nutzen, um Sie zu kontaktieren und Ihnen Informationen über das Unternehmen und seine Partner zuzuschicken, z. B. Informationen über Produkte, Werbeaktionen oder Veranstaltungen.
OMAX verwendet Website-Navigationsdaten, um die Websites des Unternehmens zu betreiben und zu verbessern. Das Unternehmen kann die Website-Navigationsdaten auch in Kombination mit Ihren Daten verwenden, um Ihnen personalisierte Informationen über das Unternehmen bereitzustellen.
4. Website-Navigationsdaten
OMAX.com verwendet gängige Datenerfassungsinstrumente, wie z. B. Cookies und Web-Beacons, um Daten zu sammeln, während Sie auf den Websites des Unternehmens navigieren („Website-Navigationsdaten“). In diesem Abschnitt wird beschrieben, welche Arten von Website-Navigationsdaten das Unternehmen erfassen und wie das Unternehmen diese Daten verwenden kann.
Cookies
OMAX.com verwendet Cookies, um die Interaktion mit den Websites des Unternehmens einfach und sinnvoll zu gestalten. Wenn Sie eine der Websites des Unternehmens besuchen, senden die OMAX Server ein Cookie an Ihren Computer. Für sich genommen können Cookies Sie nicht identifizieren. Sie erkennen lediglich Ihren Webbrowser. Sofern Sie sich nicht dazu entschließen, sich gegenüber OMAX.com zu identifizieren, indem Sie entweder auf ein Werbeangebot reagieren, ein Konto im Support-Bereich eröffnen oder ein Webformular ausfüllen, bleiben Sie für das Unternehmen anonym.
Es gibt zwei Arten von Cookies: sitzungsbasierte und beständige Cookies. Sitzungsbasierte Cookies existieren nur während einer Sitzung. Sie verschwinden von Ihrem Computer, wenn Sie Ihre Browser-Software schließen oder Ihren Computer ausschalten. Beständige Cookies bleiben auf Ihrem Computer, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen oder Ihren Computer ausgeschaltet haben.
Wenn Sie sich auf den OMAX Websites identifizieren möchten, verwendet das Unternehmen sitzungsbasierte Cookies, die verschlüsselte Daten enthalten, um Sie eindeutig identifizieren zu können. Jedes Mal, wenn Sie sich in unserem Support-Bereich anmelden, wird ein sitzungsbasiertes Cookie mit einer verschlüsselten, eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, in Ihrem Browser gespeichert. Diese sitzungsbasierten Cookies ermöglichen es dem Unternehmen, Sie eindeutig zu identifizieren, wenn Sie beim Dienst angemeldet sind, und Ihre Online-Downloads und Anfragen zu bearbeiten. Sitzungsbasierte Cookies sind für die Nutzung der Support-Bereiche der Website erforderlich.
OMAX verwendet beständige Cookies, die nur das Unternehmen lesen kann und zur Identifizierung von Browsern dienen, die zuvor für den Besuch der Websites des Unternehmens genutzt wurden. Wenn Sie OMAX Websites besuchen, wird eine eindeutige Kennung mit einem beständigen Cookie verknüpft, welches das Unternehmen in Ihrem Webbrowser platziert. Das Unternehmen achtet besonders auf die Sicherheit und Vertraulichkeit der in beständigen Cookies gespeicherten Daten. Das Unternehmen speichert zum Beispiel keine Kontonummern oder Kennwörter in beständigen Cookies. Wenn Sie das Akzeptieren von Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren, können Sie zwar auf den Websites des Unternehmens navigieren, Sie können jedoch den Support-Bereich von OMAX.com nicht nutzen.
OMAX kann Daten aus sitzungsbasierten und beständigen Cookies in Kombination mit den von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden, um Ihnen Informationen über das Unternehmen bereitzustellen.
Web-Beacons
OMAX verwendet Web-Beacons allein oder in Verbindung mit Cookies, um Daten über die Nutzung der Websites des Unternehmens durch Kunden und Besucher und die Interaktion mit E-Mails des Unternehmens zu sammeln. Web-Beacons sind elektronische Grafiken, die bestimmte Arten von Daten auf Ihrem Computer erkennen können, wie z. B. Cookies, wann Sie eine bestimmte, mit dem Web-Beacon verbundene Website besucht haben und die Beschreibung einer mit dem Web-Beacon verbundenen Website. So kann OMAX beispielsweise Web-Beacons in Marketing-E-Mails platzieren. Diese benachrichtigen das Unternehmen, wenn Sie auf einen Link in der E-Mail klicken, der Sie auf eine der Websites des Unternehmens leitet. OMAX verwendet Web-Beacons zur E-Mail-Kommunikation und um die Websites des Unternehmens zu betreiben und zu verbessern.
IP-Adressen
Wenn Sie die OMAX Websites besuchen, erfasst das Unternehmen Ihre Internetprotokoll („IP“)-Adressen, um nicht-personenbezogene Daten zu verfolgen und zu erfassen. OMAX Websites verwenden beispielsweise IP-Adressen, um die Regionen zu überwachen, aus denen Kunden und Besucher auf den Websites des Unternehmens navigieren.
Cookies von Drittanbietern
Von Zeit zu Zeit beauftragt OMAX Dritte mit der Verfolgung und Analyse von nicht-personenbezogenen Nutzungs- und Volumenstatistiken über Besucher der Websites des Unternehmens. OMAX.com kann auch andere Cookies von Drittanbietern verwenden, um die Wirkung von Unternehmenswerbung zu verfolgen. Die Dritten zur Verfügung gestellten Daten enthalten keine personenbezogenen Daten. Diese Daten können jedoch, nachdem sie vom Unternehmen empfangen wurden, wieder mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht werden. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf die Verwendung von Cookies von Drittanbietern.
5. Öffentliche Foren, Freundschaftswerbung und Erfahrungsberichte von Kunden
OMAX kann auf den Websites des Unternehmens „Pinnwände“, Communities, Foren, Blogs (www.drolsenslab.com) oder Live-Chats anbieten. Alle personenbezogenen Daten, die Sie in einem solchen Forum übermitteln, können von anderen Besuchern dieser Foren gelesen, erfasst oder dazu verwendet werden, Ihnen unerwünschte Nachrichten zu schicken. OMAX ist nicht für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie in diesen Foren übermitteln.
OMAX veröffentlicht auf den Websites des Unternehmens eine Liste von Kunden und Erfahrungsberichten („Customer Spotlights, Customer Successes, Customer Testimonials“), die Daten wie Namen und Titel der Kunden enthalten. OMAX holt die Zustimmung jedes Kunden ein, bevor Daten auf einer solchen Liste veröffentlicht oder Erfahrungsberichte eingestellt werden.
6. Weitergabe der erfassten Daten
OMAX kann Ihre Daten an Beauftragte des Unternehmens weitergeben, damit sie Kunden und Besucher, die ihre Kontaktinformationen angegeben haben, kontaktieren können. OMAX.com kann Ihre Daten auch an die Beauftragten des Unternehmens weitergeben, um die Qualität der bereitgestellten Informationen zu gewährleisten. OMAX gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte zu deren Werbezwecken weiter und verkauft, vermietet oder handelt nicht mit diesen Daten.
OMAX behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten von Kunden oder Besuchern des Unternehmens offen zu legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass die Offenlegung notwendig ist, um die Rechte des Unternehmens zu schützen und/oder um einem Gerichtsverfahren, einer gerichtlichen Anordnung oder einem rechtlichen Verfahren nachzukommen.
7. Kommunikationspräferenzen
OMAX ermöglicht Kunden und Besuchern, die Kontaktdaten zur Verfügung stellen, zu entscheiden, wie das Unternehmen die bereitgestellten Daten verwendet. Sie können den Erhalt von Marketing- und nicht-transaktionsbezogener Kommunikation verwalten, indem Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der am Ende von Marketing-E-Mails des Unternehmens zu finden ist. Darüber hinaus können Sie eine Anfrage mit Angabe Ihrer Kommunikationspräferenzen an omax@OMAX.com schicken. Kunden können den Erhalt von Transaktions-E-Mails im Zusammenhang mit ihrem Konto bei OMAX oder dem OMAX Support nicht ablehnen.
8. Rechte betroffener Personen
Alle Personen haben ein Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten OMAX/Hypertherm über sie erfasst hat. Um diese Daten formell anzufordern, rufen Sie bitte die Nummer +1 844 916 1304 an oder füllen Sie das Formular zur Inanspruchnahme der Rechte betroffener Personen aus (Link: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/74304/index.html) (nur in Englisch und Spanisch verfügbar)
9. Sicherheit
Der website-basierte OMAX Kundenservice verwendet kennwortgeschützte Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, die Datengenauigkeit zu wahren und die ordnungsgemäße Verwendung Ihrer Kontodaten zu gewährleisten. Für den Zugang zum Support-Bereich benötigen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort. OMAX wendet außerdem ein modernes Sicherheitsverfahren an, das auf dynamischen Daten und verschlüsselten Sitzungskennungen basiert.
10. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
OMAX behält sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie zu ändern. Wenn wir uns zur Änderung unserer Datenschutzrichtlinie entscheiden, veröffentlichen wir diese Änderungen auf dieser Seite, damit Sie immer wissen, welche Daten wir erfassen und wie wir sie verwenden.
11. Kontaktaufnahme mit uns
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Informationspraktiken auf den Websites des Unternehmens richten Sie bitte per E-Mail an omax@omax.com.