Política de Privacidade da OMAX

Declaração de Privacidade Vigente a partir de 23 de maio de 2018.

A OMAX Corporation está empenhada em proteger a privacidade da sua informação. A presente Declaração de Privacidade descreve as práticas de recolha de informação para a nossa empresa.

Se tiver quaisquer questões sobre a presente Declaração de Privacidade, contacte-nos pelo omax@omax.com.

1. Recolha de dados abrangida

A presente declaração de privacidade abrange dados de clientes recolhidos nos nossos sítios web(www.omax.com, www.protomax.com, community.protomax.com, support.omax.com, marketplace.omax.com, global.omax.com), feiras e eventos, e-mail, telefone e interações pessoais com a OMAX.

Os sítios web da OMAX Corporation podem conter links para outros sítios web. A OMAX não é responsável pelas práticas de informação ou pelo conteúdo desses outros sítios web. A Empresa aconselha-o a rever as declarações de privacidade de outros sítios web para compreender as suas práticas de informação.

2. Informações pessoais recolhidas

Os dados dos clientes recolhidos variam em função da fonte de recolha e da utilização prevista da informação. Por exemplo, os pedidos de informação sobre o sítio web requerem o seu nome, e-mail, número de telefone ou código postal, quando aplicável regionalmente. O nome da empresa e o endereço do sítio web são opcionais. Algumas áreas de apoio requerem o seu número de conta OMAX, número(s) de série da(s) máquina(s) e a sua designação comercial.

A Empresa utiliza as suas informações recolhidas para responder aos seus pedidos de informação, técnicos e de apoio e para comunicar ofertas ou informações que acreditamos que possa considerar ser do seu interesse. A OMAX nunca venderá as suas informações pessoais a terceiros. A OMAX pode transmitir as suas informações a um distribuidor OMAX se a Empresa acreditar que o distribuidor seria uma parte mais adequada para responder ao seu pedido. A OMAX pode também transmitir as suas informações aos nossos parceiros financeiros com base no seu pedido.

À medida que navega nos sítios web da Empresa, a OMAX pode também recolher informação através da utilização de ferramentas de recolha de informação comummente utilizadas, tais como cookies e Web beacons ("Informação de navegação em sítios web"). A Informação de navegação em sítios web inclui informação padrão do seu navegador (tal como tipo de navegador e idioma do navegador), o seu endereço de Protocolo de Internet ("IP"), e as ações que realiza nos sítios web da Empresa (tais como as páginas web visualizadas e os links clicados).

3. Utilização da informação recolhida pelo OMAX

A Empresa utiliza as suas informações para responder aos seus pedidos. Por exemplo, se preencher um formulário web "Contacte-nos", a Empresa utilizará a informação fornecida para o contactar sobre o seu interesse nos produtos OMAX.

A Empresa também pode utilizar a sua informação para fins de marketing. Por exemplo, a Empresa pode utilizar as informações fornecidas para o contactar para lhe enviar informações sobre a Empresa e os seus parceiros, tais como informações sobre produtos, promoções ou eventos.

A OMAX utiliza a Informação de navegação em sítios web para operar e melhorar os sítios web da Empresa. A Empresa pode também utilizar a Informação de navegação em sítios web em combinação com a sua informação para lhe fornecer informação personalizada sobre a Empresa.

4. Informação de navegação em sítios web

A OMAX.com utiliza ferramentas de recolha de informação normalmente utilizadas, tais como cookies e Web beacons, para recolher informações à medida que navega nos sítios web da Empresa ("Informação de navegação em sítios web"). Esta secção descreve os tipos de Informação de navegação em sítios web que a Empresa pode recolher e como a Empresa pode utilizar esta informação.

Cookies 

A OMAX.com utiliza cookies para tornar as interações com os sítios web da Empresa fáceis e significativas. Quando visita um dos sítios web da Empresa, os servidores da OMAX enviam um cookie para o seu computador. Sozinhos, os cookies não o identificam pessoalmente. Limitam-se a reconhecer o seu navegador da web. A menos que opte por se identificar perante a OMAX.com, quer respondendo a uma oferta promocional, quer abrindo uma conta na área de apoio, quer preenchendo um formulário web, permanece anónimo para a Empresa.

Existem dois tipos de cookies: com base em sessões e com base na persistência. Os cookies com base em sessões só existem durante uma sessão. Os mesmos desaparecem do seu computador quando encerra o software do seu navegador ou desliga o seu computador. Os cookies com base na persistência permanecem no seu computador depois de encerrar o seu navegador ou desligar o seu computador.

Se tiver optado por se identificar nos sítios web da OMAX, a Empresa utiliza cookies de sessão que contêm informações encriptadas para permitir à Empresa identificá-lo de forma única. Cada vez que entra na nossa área de apoio, é colocado no seu navegador um cookie de sessão contendo um identificador encriptado e único que está ligado à sua conta. Estes cookies de sessão permitem à Empresa identificá-lo de forma única quando estiver ligado ao Serviço e processar os seus downloads e pedidos online. Os cookies de sessão são necessários para utilizar as áreas de apoio do sítio web.

A OMAX utiliza cookies persistentes que só a Empresa pode ler e utilizar para identificar navegadores que tenham visitado previamente os sítios web da Empresa. Quando visita os sítios web da OMAX, um identificador único é associado a um cookie persistente que a Empresa coloca no seu navegador da web. A Empresa é especialmente cuidadosa quanto à segurança e confidencialidade da informação armazenada em cookies persistentes. Por exemplo, a Empresa não armazena números de conta ou palavras-passe em cookies persistentes. Se desativar a capacidade do seu navegador web para aceitar cookies, poderá navegar nos sítios web da Empresa, mas não poderá utilizar com sucesso a área de apoio do OMAX.com.

A OMAX pode utilizar informações de sessão e cookies persistentes em combinação com as informações fornecidas por si para lhe fornecer informações sobre a Empresa.

Web Beacons

A OMAX utiliza Web beacons sozinhos ou em conjunto com cookies para compilar informações sobre a utilização dos sítios web da Empresa pelos Clientes e Visitantes e a interação com e-mails da Empresa. Os Web beacons são imagens eletrónicas claras que podem reconhecer certos tipos de informação no seu computador, tais como cookies, quando visualizou um determinado sítio web ligado ao Web beacon, e uma descrição de um sítio web ligado ao Web beacon. Por exemplo, a OMAX pode colocar Web beacons em e-mails de marketing que notificam a Empresa quando clica num link no e-mail que o direciona para um dos sítios web da Empresa. A OMAX utiliza Web beacons para operar e melhorar os sítios web da Empresa e as comunicações por meio de correio eletrónico.

Endereços de IP

Quando visita os sítios web da OMAX, a Empresa recolhe os seus endereços de Protocolo da Internet ("IP") para localizar e agregar informação não identificável pessoalmente. Por exemplo, os sítios web da OMAX utilizam endereços IP para monitorizar as regiões a partir das quais os Clientes e Visitantes navegam nos sítios web da Empresa.

Cookies de terceiros

Periodicamente, a OMAX envolve terceiros para acompanhar e analisar a utilização não identificável pessoalmente e informação estatística de volume de indivíduos que visitam os sítios web da Empresa. A OMAX.com pode também utilizar outros cookies de terceiros para acompanhar o desempenho dos anúncios da Empresa. A informação fornecida a terceiros não inclui informação pessoal, mas esta informação pode ser reassociada com informação pessoal depois de a Empresa a receber. A presente Declaração de Privacidade não cobre a utilização de cookies de terceiros.

5. Fóruns públicos, Indique um amigo e Depoimentos de clientes

A OMAX pode fornecer boletins, comunidades, fóruns, blogues (www.drolsenslab.com), ou chat ao vivo nos sítios web da Empresa. Qualquer informação pessoalmente identificável que decida submeter num tal fórum pode ser lida, recolhida ou utilizada por outras pessoas que visitem esses fóruns, e pode ser utilizada para lhe enviar mensagens não solicitadas. A OMAX não é responsável pelas informações pessoalmente identificáveis que opte por submeter nestes fóruns.

A OMAX publica uma lista de Clientes e depoimentos nos sítios web da empresa ("Destaques de clientes, Êxitos de clientes, Depoimentos de clientes") que contêm informações tais como nomes e títulos de Clientes. A OMAX obtém o consentimento de cada Cliente antes de publicar qualquer informação numa tal lista ou de publicar depoimentos. 

6. Partilha de informação recolhida

A OMAX pode partilhar as suas informações com os agentes da Empresa para que estes possam contactar Clientes e Visitantes que tenham fornecido informações de contacto em nosso nome. A OMAX.com pode também partilhar a sua informação com os agentes da Empresa para garantir a qualidade da informação fornecida. A OMAX não partilha, vende, aluga ou troca informações pessoalmente identificáveis com terceiros para os seus fins promocionais.

A OMAX reserva-se o direito de divulgar informações pessoalmente identificáveis dos Clientes ou Visitantes da Empresa, se exigido por lei ou se a Empresa acreditar razoavelmente que a divulgação é necessária para proteger os direitos da Empresa e/ou para cumprir um processo judicial, ordem judicial ou processo legal.

7. Preferências de comunicação

A OMAX oferece aos Clientes e Visitantes que fornecem informações de contacto um meio para escolher como a Empresa utiliza as informações fornecidas. Pode gerir a sua receção de comunicações de marketing e não transacionais clicando no link "unsubscribe” (cancelar subscrição) localizado na parte inferior dos e-mails de marketing da Empresa. Além disso, pode enviar um pedido especificando as suas preferências de comunicação para omax@OMAX.com. Os clientes não podem optar por não receber e-mails transacionais relacionados com a sua conta junto da OMAX ou com o apoio da OMAX.

8. Direitos dos titulares de dados

Todos os indivíduos têm o direito de saber que informação pessoal a OMAX/Hypertherm recolheu sobre eles. Para submeter um pedido formal para essa informação, ligue para 844-916-1304 ou preencha este formulário de Pedido de Direitos de Titular de Dados (link: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/74304/index.html) (disponível apenas em inglês e espanhol).

9. Segurança

O apoio ao cliente com base no sítio web da OMAX utiliza medidas de segurança protegidas por palavra-passe para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, manter a exatidão dos dados e ajudar a assegurar a utilização adequada das informações da sua conta. Para aceder à área de apoio é necessário o seu nome de utilizador e palavra-passe. A OMAX também implementa um método avançado de segurança baseado em dados dinâmicos e identificações de sessão codificadas.

10. Alterações à presente Declaração de Privacidade

A OMAX reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade. Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página para que esteja sempre ciente das informações que recolhemos e como as utilizamos.

11. Contacte-nos

As questões relativas à presente Declaração de Privacidade ou às práticas de informação dos sítios web da Empresa devem ser enviadas por correio eletrónico para omax@omax.com.